Go to content Go to search

АКЦІЯ

Знижка 10% на ламінат та вініл

Відмова від відповідальності

Інформацію на цьому веб-сайті («Сайт») надано компанією Unilin BV («UNILIN»). Використовуючи цей Сайт, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли і прийняли ці умови використання.

Інформація на цьому Сайті призначена виключно для інформаційних цілей і надається без жодних гарантій, прямих або непрямих. Незважаючи на те, що ми докладаємо всіх зусиль надавати точну та актуальну інформацію, ми не робимо жодних гарантій щодо точності чи повноти наданої інформації. Ми залишаємо за собою право змінювати інформацію на цьому Сайті без попереднього повідомлення чи схвалення.

Ані компанія UNILIN, ані будь-хто з її керівників, співробітників або консультантів за жодних обставин не несуть відповідальності за пошкодження, що були викликані або походять від будь-якого використання цього Сайту або інформації, яку він містить.

Компанія UNILIN не несе відповідальності за пошкодження, що виникли в результаті будь-яких зупинок цього Сайту, за пошкодження, викликані технічними дефектами або вірусами (або аналогічними руйнівними елементами) чи в результаті консультацій або використання веб-сайтів (наприклад, через гіперпосилання), на які посилається цей Сайт, або за інформацію, що надається на цих веб-сайтах.

Компанія UNILIN не несе відповідальності за електронне спілкування через цей Сайт. Це включає листування електронною поштою, зменшення швидкості, перехоплення та маніпуляції сторонніх сторін.

Користувачі цього Сайту несуть відповідальність за будь-який вибір або рішення, яке вони роблять на основі інформації, отриманої на цьому Сайті або через нього.

Користувачі цього Сайту зобов’язані дотримуватися всіх можливих заходів безпеки проти вірусів, помилок, троянів тощо.

Інформація про авторське право

Уся інформація на цьому Сайті захищена законом про авторське право. Авторські права належать компанії UNILIN. Жодна інформація не може відтворюватися чи поширюватися без попереднього явного дозволу компанії UNILIN.

Усі суперечності, які пов’язані або виникають через використання цього Сайту, підлягають дії виключно законодавства Бельгії.

Політика конфіденційності

ЦЮ ПОЛІТИКУ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ РОЗРОБЛЕНО, ЩОБ ПОВІДОМИТИ ВАМ ПРО ДАНІ, ЯКІ КОМПАНІЯ Unilin BV, ЗАРЕЄСТРОВАНА ЗА АДРЕСОЮ OOIGEMSTRAAT 3, 8710 WIELSBEKE, BELGIUM («UNILIN»), ЗБИРАЄ ЧЕРЕЗ ВЕБ-САЙТ, НА ЯКОМУ РОЗМІЩЕНО ЦЮ ПОЛІТИКУ, ЧОМУ МИ ЗБИРАЄМО ЦІ ДАНІ І ЯК МИ БУДЕМО ОБРОБЛЯТИ ДАНІ, ЯКІ ВИ НАДАЄТЕ НАМ, А ТАКОЖ ДАНІ, ЯКІ МИ ДІЗНАЛИСЯ ПРО ВАС З ВАШОГО ВІДВІДУВАННЯ НАШОГО ВЕБ-САЙТУ. ВИКОРИСТАННЯ ВАМИ ЦЬОГО ВЕБ-САЙТУ ОЗНАЧАЄ, ЩО ВИ ПРИЙМАЄТЕ ЦЮ ПОЛІТИКУ. ЯКЩО ВИ НЕ ЗГОДНІ З ЦІЄЮ ПОЛІТИКОЮ, ПРОСИМО НЕ ВИКОРИСТОВУВАТИ НАШ ВЕБ-САЙТ.

Які дані ми збираємо?

Ми збираємо особисті дані двома способами:

через реєстрацію та дані, які ви вказуєте або вводите на певних сторінках веб-сайту; автоматизованими способами, зокрема через файли cookie. Докладнішу інформацію про файли cookie див. нижче.

Ми можемо запитати у вас ваші ім’я та прізвище, адресу електронної пошти, дату народження, вік, адресу, мобільний або інший номер телефону та інші персональні або контактні дані. Ми також можемо запитати у вас ваші коментарі, пропозиції або іншу інформацію щодо нашого веб-сайту, наших продуктів чи послуг або нашої компанії. Інші конкретні дані можуть бути запитані в разі проведення конкурсів, розіграшів, інших акційних пропозицій чи інших маркетингових заходів, у тому числі це може бути завантаження тексту, зображень, відео- або аудіоконтенту.

Чому ми збираємо особисті дані?

Ваші особисті дані збираються та обробляються виключено з такими цілями:

для використання та керування цим Сайтом в цілому, у тому числі для надсилання та отримання повідомлень; для надання інформації про функції, послуги та продукти компанії UNILIN.

Ми будемо обробляти лише ті особисті дані, які необхідні для виконання цілей, вказаних вище.

Як ми використовуємо ваші особисті дані?

Ми використовуємо особисті дані, які ви надсилаєте або які ми збираємо:

для відповіді на прямі запити згідно опису у момент, коли ми збираємо ваші дані, або згідно опису в інших випадках перед використанням ваших даних; для керування вашою участю у конкурсах, розіграшах, інших акційних пропозиціях або інших маркетингових заходах; для кращого розуміння вас і наших клієнтів в цілому; для інших законних бізнес-цілей, у тому числі, час від часу, для надсиланням вам розсилок чи іншої маркетингової інформації про наші бренди і наші компанії, у яких, на нашу думку, ви можете бути зацікавлені, через електронну пошту/звичайну пошту/SMS-повідомлення (якщо ви надали нам дозвіл робити це під час вашої реєстрації).

Ми можемо поєднувати дані, які ви надсилаєте, з іншими даними, які ми отримуємо з інших джерел, у тому числі дані, які ви вказуєте в інших місцях або через інших посередників, наприклад через один з наших афілійованих веб-сайтів.

Пасивні дані, які ми відстежуємо, у тому числі через файли cookie, використовуються для налаштування і покращення вашого онлайн-досвіду та пропозицій, які ми робимо на нашому веб-сайті, як описано вище.

В інших випадках, окрім вказаних вище, ми завжди спершу будемо визначати мету, з якою ваші особисті дані будуть збиратися, перед тим, як збирати чи використовувати ці дані.

Ваші особисті дані будуть зберігатися настільки довго, наскільки це необхідно для виконання цілей, описаних вище або як це вимагається законом.

Кому ми будемо надавати доступ до даних?

Оскільки ми не займаємося продажем особистих даних неафілійованим стороннім компаніям, ми можемо надати доступ до ваших даних компаніям, які будуть обробляти дані від нашого імені, нашим афілійованим компаніям, у тому числі основній компанії та іншим брендам UNILIN, або бізнес-партнерам, тобто стороннім компаніям, з якими ми проводимо спільні акції або програми і які можуть бути зацікавлені розповісти вам більше про їхній бренд.

Зверніть увагу, що в деяких випадках ваші особисті дані можуть передаватися компаніям, які обробляють дані, афілійованим компаніям або стороннім компаніям, з якими ми проводимо спільні акції або програми і які знаходяться за межами Європейської економічної зони в країнах, які не пропонують адекватного рівня захисту особистих даних. Цим ви підтверджуєте передачу ваших особистих даних у таких випадках.

Відповідно до застосовного законодавства щодо конфіденційності даних ми також можемо розкривати ваші особисті дані, якщо, на наш погляд, ми маємо зробити це згідно з будь-яким законом, правилом, постановою суду або юридичним чи урядовим запитом. У малоймовірному випадку, що вся наша компанія або її частина буде придбана іншою компанією, ваші дані будуть передані новій організації-власнику. Без будь-яких зобов’язань зробити це ми також залишаємо за собою право збирати і надавати доступ до будь-яких даних, які можуть бути, на нашу думку, необхідними для розслідування або вживання заходів у зв’язку з підозрою у шахрайстві, незаконній діяльності, можливій шкоді людям або майну, для нашого захисту або одного чи більше наших користувачів чи їх наступників, або в інших випадках за вимогою або дозволом закону.

Також зверніть увагу, що певні зони нашого веб-сайту можуть бути інтерактивними за своєю природою і можуть дати вам можливість публікувати інформацію, яку можуть побачити інші користувачі. Якщо ви не бажаєте, щоб така інформація була загальнодоступною, просимо не використовувати ці зоні веб-сайту.

Які файли cookie ми використовуємо і чому?

Файли cookie — це маленькі текстові файли, що розміщуються на вашому комп’ютері веб-сайтами, які ви відвідуєте. Вони широко використовуються для забезпечення роботи веб-сайтів або для їх більш ефективної роботи, а також для надання інформації власникам веб-сайту.

Цей веб-сайт використовує файли cookie:

для покращення та налаштування вашої роботи. До цього входить: зберігання ваших мовних уподобань; зберігання даних, які ви вводите у форми; запам’ятовування товарів з вашого кошика (якщо застосовно); аналіз використання вами цього Сайту через Google Analytics.

Якщо ви не хочете, що файли cookie використовувалися, не використовуйте наш веб-сайт, оскільки він не буде ефективно працювати без них.

Серед іншого, цей Сайт використовує такі файли cookie сторонніх виробників:

[список файлів cookie]

Більшість веб-браузерів дозволяють керувати файлами cookie в налаштуваннях браузера. Щоб дізнатися більше про файли cookie, у тому числі як переглянути, які файли cookie налаштовано, а також як керувати і видаляти їх, завітайте на сайт www.allaboutcookies.org.

Відмова від участі

Якщо у будь-який момент ви вирішите відмовитися від отримання будь-якої комерційної або рекламної інформації, пов’язаної з нашими продуктами і послугами або з продуктами і послугами наших афілійованих компаній чи бізнес-партнерів, з якими ми проводимо спільні акції або програми, ви можете скористатися нашою сторінкою відмови від участі або перейти за посиланням у будь-якому рекламному повідомленні, яке ви отримали від нас.

Зверніть увагу, що якщо ви відмовитеся від отримання рекламних повідомлень від нас, ми можемо продовжувати надсилати вам інформацію, що пов’язана із будь-яким обліковим записом, який ви можете мати у нас, або будь-якими діловими стосунками, які ви можете мати з нами, наприклад із запитами, які ви зробили по відношенню до наших товарів і послуг (таких як транзакційні повідомлення про розіграші, в яких ви могли брати участь).

Ваші права

У будь-який момент ви можете скористатися своїм правом на доступ, виправлення або видалення будь-яких особистих даних, пов’язаних з вами, відповідно до застосовного законодавства щодо конфіденційності даних, залишивши нам повідомлення за допомогою контактної форми. Ви також можете відмовитися від участі у будь-яких безпосередніх маркетингових кампаніях і зробити запит на відмову від отримання будь-яких рекламних матеріалів, у будь-який момент, безкоштовно і без будь-яких виправдань.

Безпека

Ми використовуємо стандартні галузеві заходи для захисту інформації, що вказується на цьому веб-сайті. Незважаючи на те, що ми прагнемо забезпечити безпеку ваших особистих даних під час зберігання, використання і надання доступу до даних, які ви надаєте нам, жоден веб-сайт не є абсолютно захищеним. Тому ми заохочуємо вас вживати відповідних заходів для свого захисту, у тому числі, наприклад, зберігати конфіденційність всіх імен користувача і паролів.

Веб-сайти сторонніх компаній

У певних зонах цього веб-сайту ми можемо надавати посилання на веб-сайти сторонніх компаній. Ця Політика конфіденційності застосовується тільки до веб-сайту, на якому її опубліковано, і не описує способи збирання даних на інших веб-сайтах, у тому числі на яких є посилання на цей веб-сайт або на які посилається цей веб-сайт. Ці посилання наведено для вашої зручності. Однак просимо звернути увагу, що ми не керуємо цими сторонніми компаніями або їхніми веб-сайтами. Ці сторонні компанії мають інші Політики конфіденційності, які застосовуються до інформації, яку ви можете надавати під час перебування на цих веб-сайтах сторонніх компаній. Ви повинні уважно прочитати політики конфіденційності всіх веб-сайтів перед тим, як надавати інформацію, за якою можна визначити особу.

Компанія UNILIN за жодних обставин не несе відповідальність за існування таких сайтів сторонніх компаній чи за інформацію, яку вони надають. Включення гіперпосилань на інші веб-сайти не означає, що ми погоджуємося з контентом таких сайтів або що існує будь-яка форма співпраці чи взаємовідносин з такими сайтами.

Умови використання офіційного інтернет-магазину Quick-Step

Уважно ознайомтеся із цими Положеннями та умовами продажу перед оформленням замовлення і збережіть копію цих умов і свого замовлення для подальшого використання.

ЗВЕРНІТЬ УВАГУ, ЩО ПОКУПКИ, ЗДІЙСНЕНІ ЗА ДОПОМОГОЮ ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИНУ, ЗДІЙСНЮЮТЬСЯ БЕЗПОСЕРЕДНЬО У ВІДІБРАНИХ РОЗДРІБНИХ ТОРГОВЦІВ (ЗГАДУВАНИХ НИЖЧЕ ЯК «ПАРТНЕРИ З ВИКОНАННЯ»), І ЩО UNILIN НЕ ПРОДАЄ ПРОДУКЦІЮ КЛІЄНТАМ БЕЗПОСЕРЕДНЬО ЗА ДОПОМОГОЮ ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИНУ. ВІДПОВІДНО, ДОГОВІР ПРО ПРОДАЖ БУДЬ-ЯКИХ ТОВАРІВ, ЯКІ КУПУЮТЬСЯ ЧЕРЕЗ ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИН, Є ДОГОВОРОМ МІЖ ВАМИ І ВІДПОВІДНИМ ПАРТНЕРОМ З ВИКОНАННЯ, І UNILIN НЕ БУДЕ НЕСТИ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА ТАКИМ ДОГОВОРОМ ПРО ПРОДАЖ ЩОДО ТАКИХ ТОВАРІВ АБО ІНШИМ ЧИНОМ.

Справжні Умови поширюються на використання Вами Інтернет-магазину і на будь-які покупки, оформлені через Інтернет-магазин. Вони передбачають як права Unilin, так і права обраного Партнера з виконання. Вам необхідно уважно ознайомитися з цими положеннями та умовами перед використанням або розміщенням будь-якого замовлення на Веб-сайті. Якщо Ви не приймаєте ці положення та умови, Ви не зможете використовувати Веб-сайті.

Unilin управляє Інтернет-магазином, що дозволяє здійснювати продаж безпосередньо Партнерам з виконання. Хоча компанія Unilin обробляє платежі і може взаємодіяти з клієнтами щодо замовлень, розміщених в Інтернет-магазині, вона діє в якості агента від імені відповідного Партнера з виконання. Відповідно, Unilin не несе прямої відповідальності за будь-який договір продажу, укладений в Інтернет-магазині.

Інформація на цьому Веб-сайті надана Unilin. Використовуючи цей Веб-сайт, Ви підтверджуєте, що ознайомилися і приймаєте ці Умови використання. Ми залишаємо за собою право вносити зміни в інформацію на Веб-сайті, але при внесенні змін до справжніх Умов, викладених нижче, ми повідомимо Вам про такі зміни, після чого Ви можете зв'язатися з нами, щоб: (i) розірвати будь-який договір до вступу змін в силу і (ii) отримати відшкодування за будь-які продукти, оплачені, але не отримані

Якщо у Вас є будь-які запитання, пов'язані з будь-яким продажем, здійсненим в Інтернет-магазині, Вам слід звернутися до відповідного Партнера з виконання, якщо нижче не вказано інше.

1. Використання інтернет-магазину

1.1 Цей Інтернет-магазин використовується в якості платформи для продажу всіх товарів, представлених на Веб-сайті. Веб-сайт належить Unilin BV, приватній компанії з обмеженою відповідальністю, юридична адреса: 8710 Wielsbeke, Бельгія, основна адреса здійснення діяльності: 8710 Wielsbeke, Бельгія; зареєстрованої в [.] за номером 0405.414.072 (далі «ми» або «нас» або «наш»). Наш реєстраційний номер платника ПДВ: +32 56 675211. Для отримання допомоги, зв'яжіться з нами по електронній пошті (адреса: officialwebstore@quick-step.com) за номером телефону (номер: +32 56 675211).

1.2 При розміщенні замовлення на товари, які відображаються на Веб-сайті, Ви повинні обрати роздрібного продавця за Вашим вибором (далі «Партнер з виконання»), який буде стороною, з якою Ви укладаєте договір на покупку товару. Компанія Unilin доставить від імені Партнера з виконання/повідомить, де Ви можете отримати замовлені товари (див. умову 4 нижче). Детальна інформація щодо доставки/одержання буде надана під час оформлення замовлення в Інтернет-магазині.

1.3 Якщо нам або Партнеру з виконання знадобитися зв'язатися з Вами, ми або Партнер з виконання зв'яжемося з Вами за номером телефону, по електронній пошті або за поштовою адресою, вказаною Вами у Вашому замовленні.

1.4 Усі замовлення вважаються пропозиціями на укладення договору. Ухвалення відбувається з моменту одержання листа з підтвердженням замовлення. До Прийняття пропозиції Партнер з виконання не буде зобов'язаний доставляти або надавати будь-які товари, які могли бути частиною Вашого замовлення. Зверніть увагу, що договір про продаж відповідних товарів буде укладено між Вами і відповідним Партнером з виконання. Партнер з виконання зобов'язаний за законом поставляти Вам товари, які відповідають договору про продаж. Компанія Unilin буде виконувати для Вас різні функції від імені відповідного Партнера з виконання, включаючи, серед іншого, управління веб-сайтом і отримання платежів від імені Партнера з виконання. Однак, як зазначено вище, Unilin надає такі послуги в якості агента Партнера з виконання. Остаточний рахунок буде доставлений вам Партнером з виконання.

1.5 Якщо Партнер з виконання не може прийняти Ваше замовлення, ми або Партнер з виконання повідомимо Вам про це, і Ви не будете платити за будь-які товари. Партнер з виконання може не мати можливості приймати замовлення з ряду причин, в тому числі, серед іншого, через рівень товарних запасів відповідних товарів.

1.6. Договір про продаж між Вами і Партнером з виконання оформлено на підставі і відповідно до Вашого права на відмову (див. умову 6 нижче).

1.7 Майте на увазі, що розміщення замовлення на цьому веб-сайті безпосередньо передбачає зобов'язання по оплаті. Тому Вам необхідно уважно ознайомитися з цими Положеннями та умовами перед розміщенням будь-якого замовлення на веб-сайті.

1.8 Партнер з виконання має право розірвати договір, якщо Ви не оплатите вартість товару у вигляді вільних коштів (відповідно до умови 3.1).

1.9 Ніщо в цих Положеннях та умовах не зачіпає Ваші законні права в якості споживача відповідно до чинного законодавства.

2. Опис і ціна товару

2.1 Ви можете знайти опис основних характеристик і ціни товару на Веб-сайті.

2.2. Ціни на окремі товари включають податки, але не включають вартість доставки (якщо на Веб-сайті не вказано інше). Вартість доставки буде додана до загальної суми, що підлягає оплаті, і Ви можете переглянути її в кошику покупок.

2.3. Буде докладено усіх зусиль для забезпечення точної ціни, зазначеної на Веб-сайті, на момент розміщення замовлення. Якщо протягом 14 днів з моменту прийняття Вашого замовлення буде виявлена помилка ціноутворення щодо будь-якого або всіх замовлених Вами товарів, Ви можете зв'язатися з нашою Службою підтримки клієнтів (використовуючи номер телефону та адресу електронної пошти, зазначених в умові 1.1), чи ми або Партнер з виконання повідомимо Вас найближчим часом із зазначенням детальної інформації щодо неправильно оцінених товарів. В такому випадку Вам буде запропоновано:

2.3.1 скасувати Ваше замовлення на неправильно оцінені товари і повторно підтвердити Ваше замовлення на товари зі зміненою ціною;

2.3.2 розмістити нове замовлення на альтернативні товари; або

2.3.3 анулювати Ваше замовлення повністю, як описано нижче; або

якщо протягом 14 днів з моменту отримання нашої пропозиції Ви не відповіли, вибравши один з доступних варіантів, викладених в умовах 2.3.1 – 2.3.3 вище, Ваше замовлення буде негайно скасоване. В такому випадку Вам повернуть кошти або зарахують всі суми, сплачені Вами за неправильно оцінені товари.

2.4 Щоб уникнути будь-яких сумнівів, якщо товари недоступні, і Ви замовляєте у нас альтернативні товари, або в разі, якщо товари були оцінені неправильно, а Ви згодом замовляєте такі неправильно оцінені товари, справжні умови продажу застосовуються до замовлення і постачання відповідних товарів, незалежно від того, чи розміщене замовлення через Веб-сайт, чи іншим чином.

3. Оплата

3.1 Оплата товару і вартість доставки може бути проведена за допомогою кредитної або дебетової картки або банківським переказом. З Вашої кредитної або дебетової картки можна списати кошти з моменту розміщення замовлення. Перш ніж ми відправимо товар Вам, Ви повинні оплатити товар.

3.2 Хоча платежі, здійснені через Інтернет-магазин, обробляються Unilin, компанія робить це в якості агента від імені Партнера з виконання.

4. Доставка/наявність товару

4.1 Unilin здійснює поставку товару від імені Партнера з виконання за вказаною Вами адресою. Тому ми просимо Вас повідомляти нам точну адресу при відправленні Вашого замовлення або іншим, запропонованим Вам чином.

4.2. Середню тривалість часу доставки товару Ви можете знайти на Веб-сайті. У відповідності до розділу 4.3, зверніть увагу, що така середня тривалість часу виконання замовлення є приблизною, і ні ми, ні відповідний Партнер з виконання не несемо жодної відповідальності перед Вами щодо випадків, коли такий час виконання не було дотримано.

4.3. Дата вступу в силу буде вказана Партнером з виконання. У будь-якому випадку, доставка буде здійснена в розумні терміни і в будь-якому випадку протягом 30 днів з моменту прийняття.

4.4 Якщо доставка не може бути здійснена на Вашу адресу з причин, залежних від Партнера з виконання, Партнер з виконання повідомить Вам про це найближчим часом, щоб прийняти альтернативні заходи. Якщо Ви не внесете зміни в порядок доставки, Ви можете нести відповідальність за розумні витрати на зберігання і подальші витрати з доставки, понесені Партнером з виконання.

4.5 Ми не несемо відповідальності за будь-які витрати, понесені Вами через затримку доставки. Ми рекомендуємо Ви не резервувати послуги установників до отримання товарів.

5. Ризик/право власності

5.1. Ризики, пов'язані з товарами, переходять до Вас з моменту отримання товару Вами в приміщеннях Партнера з виконання, або, в разі, коли доставку товарів здійснює компанія Unilin від імені Партнера з виконання за обраною Вами адресою, з моменту набуття Вами фізичного володіння товарами.

5.2 Право власності на товари переходить до Вас тільки з того моменту, коли ми (від імені Партнера з виконання) отримаємо всі належні йому суми в повному обсязі (у вигляді вільних коштів) щодо:

5.2.1 товарів і

5.2.2 всі інші суми, які залишаються несплаченими або будуть належати до сплати з Вашого боку нам або нашому Партнеру з виконання зобов'язань в будь-якому відношенні.

6. Право відмови, інші способи скасування договору і процес повернення

6.1 Щоб скористатися будь-якими своїми правами відповідно до цього розділу, Ви можете зателефонувати в нашу Службу підтримки клієнтів, щоб повідомити про своє рішення (використовуючи номер телефону, вказаний в умові 1.1), або скориставшись типовою формою скасування, яка представленав кінці даного документа. Зверніть увагу, що Вам запропонують надати нам докладну інформацію про замовлені товари (включаючи, серед іншого, номер замовлення).

6.2 Після того, як Ви повідомите свій намір по телефону, Партнер з виконання (або ми від імені Партнера з виконання) відправить Вам підтвердження по електронній пошті (використовуючи вказану Вами адресу електронної пошти), що договір розірвано.

Право відмови

6.3. Протягом 14 календарних днів після отримання замовленого Вами товару Ви маєте право відмовитися від договору про продаж між Вами і Партнером з виконання, без будь-яких додаткових витрат з Вашого боку і без пояснення причин (далі «Період відмови»).

6.4 Якщо після отримання товару Ви скористаєтеся своїм правом відмови, Ви несете відповідальність за повернення товару Партнеру з виконання своїми силами, за свій рахунок і будь-якими транспортними засобами за Вашим вибором. Товари та упаковка повинні бути повернуті в справному для перепродажу стані в головний офіс/приміщення Партнера з виконання (адресу Партнера з виконання Ви можете знайти в листі з підтвердженням замовлення від Партнера з виконання), без невиправданої затримки і в будь-якому випадку не пізніше 14 календарних днів з моменту повідомлення Вами про своє рішення відмовитися від договору з нами відповідно до цієї умови.

Якщо Партнер з виконання доставив товар до Вас додому, Ви можете попросити Партнера з виконання інкасувати замовлений товар. Партнер з виконання повинен отримати такий запит на інкасо протягом періоду відмови і буде стягувати з Вас комісійний збір в розмірі 50 фунтів стерлінгів.

6.5 Якщо Ви скористаєтеся своїм правом відмови, Партнер з виконання відшкодує без невиправданої затримки будь-яку суму, сплачену Вами, включаючи мінімальні витрати на доставку товарів, якщо вони були відправлені Вам, і в будь-якому випадку не пізніше 14 календарних днів з моменту отримання нами інформації про ваше рішення відмовитися від договору. Щоб уникнути сумнівів, Партнер з виконання не відшкодовує Вам вартість повернення товару, крім випадків, коли товар має дефект.

6.6 Якщо Ви скористалися своїм правом відмови, і товари були пошкоджені через ненормальне поводження з вантажем при перевезенні, крім випадків розумного огляду товарів, Партнер з виконання може стягувати з Вас суму, рівну витратам, які ми несемо через втрату вартості товарів.

Інші права

6.7 У випадках дефектів або неправильного опису товару:

6.7.1 Ви можете направляти будь-які запитання або скарги на продукт нам, використовуючи контактну інформацію, зазначену вище (в цьому випадку ми розглянемо запитання або скаргу від імені Партнера з виконання), або Ви можете безпосередньо зв'язатися з Партнером з виконання; а також

6.7.2 Ви можете запросити ремонт, або заміну, або повідомити нам або Партнеру з виконання, що Ви хочете розірвати договір і відхилити і повернути відповідний товар.

7. Гарантія від Партнера з виконання

7.1 Партнер з виконання гарантує, що будь-які товари, придбані через наш веб-сайт, є товарами задовільної якості і належним чином придатними для будь-яких цілей, для яких зазвичай поставляються товари такого роду.

7.2 З будь-якими скаргами щодо отриманих товарів (включаючи пошкоджені, несправні або відсутні товари), звертайтеся в нашу Службу підтримки по телефону (використовуючи номер телефону, вказаний в умові 1.1). Ми розглянемо Вашу скаргу від імені Партнера з виконання і, з огляду на Ваші законні права в якості клієнта, розглянемо її в найближчі терміни. Зверніть увагу, що ми будемо розглядати будь-які скарги тільки в якості агента Партнера з виконання. Ми не несемо прямої відповідальності перед Вами за договором про продаж товару.

7.3 У якості альтернативи скарги можуть бути скеровані Партнеру з виконання.

8. Обмеження відповідальності

Якщо ми порушимо справжні умови, ми будемо нести відповідальність тільки за передбачувані збитки, понесені Вами в результаті такого порушення. Збитки вважаються передбачуваними, якщо і компанія Unilin, і Ви знали, що це може статися, наприклад, якщо це спеціально обговорювалося. Однак ні компанія Unilin, жоден з її директорів, співробітників або консультантів не несуть відповідальності за будь-який з наступних збитків, спричинених, або що випливають з будь-якого використання Веб-сайту або інформації, що міститься на ньому:

  • будь-які непередбачені збитки або шкода; а також
  • будь-яка втрата прибутку або втрата бізнесу, оскільки наші продукти поставляються Вам виключно від власного імені

Компанія Unilin не несе відповідальності за будь-які непередбачені збитки, понесені Вами в результаті будь-яких перерв у роботі Веб-сайту, за шкоду, спричинену технічними дефектами або вірусами (або аналогічними руйнівними елементами), а також консультаціями або використанням веб-сайтів ( наприклад, за допомогою гіперпосилань), посилання на які виконані на Веб-сайті, а також за збитки або шкоду в результаті використання інформації, представленої на цих веб-сайтах.

Зокрема, Unilin не несе відповідальності за будь-які непередбачені збитки, понесені Вами в результаті електронних повідомлень через Веб-сайт. Це включає в себе переписку по електронній пошті, уповільнення, перехоплення і маніпулювання третіми сторонами.

Проте, Unilin не виключає і не обмежує свою відповідальність перед Вами в разі незаконності таких дій, і, зокрема, ми не виключаємо і не обмежуємо нашу відповідальність у випадках:

  • смерті або тілесних ушкоджень, заподіяних нашою халатністю або недбалістю наших співробітників, агентів чи субпідрядників;
  • шахрайства або шахрайського спотворення фактів; або
  • порушення Вашого права на отримання задовільних продуктів, наприклад продуктів, які відповідають їх опису, відповідають наданим зразком, задовільної якості і придатних для використання за призначенням.

Користувачі Веб-сайту несуть відповідальність за будь-який вибір або рішення, яке вони приймають на підставі інформації, отриманої на Веб-сайті або через нього.

Користувачі цього Веб-сайту повинні вживати всіх розумних зусиль для захисту проти вірусів, помилок, троянських коней тощо.

9. Авторське право

Вся інформація на цьому Веб-сайті захищена авторським правом. Авторські права належать компанії Unilin. Заборонено відтворювати або поширювати будь-яку інформацію без попереднього і прямого дозволу компанії Unilin.

Будь-які суперечки, пов’язані з цим веб-сайтом або виникають внаслідок використання цього веб-сайту, розглядаються на підставі та відповідно до законодавства Бельгії.

10. Зображення

Зображення продуктів наведені виключно в ілюстративних цілях. Продукт і упаковка продукту можуть незначно відрізнятися від фактичного продукту через обмеження програмного забезпечення браузера, налаштувань камери і налаштувань монітора/екрану. Ми рекомендуємо всім покупцям переглядати товари або в приміщенні Партнера з виконання, або за допомогою зразку, доступного на Веб-сайті.

11. Відмова від здійснення прав

Якщо ми або Партнер з виконання не наполягаємо негайно на те, щоб Ви виконали дію, яку Ви зобов'язані виконувати відповідно до цих умов, або якщо ми не відразу попросили Вас про це, ми все одно можемо пізніше вимагати від Вас виконати таку дію.

12. Затримки поза нашим контролем

Ми не несемо відповідальності за будь-які затримки або невиконання будь-яких наших зобов'язань, якщо затримка або збій є наслідком подій або обставин, що знаходяться поза нашим розумним контролем. Однак, в разі виникнення таких подій, ми зв'яжемося з Вами, щоб проінформувати Вас в найкоротші терміни, і докладемо зусиль, щоб мінімізувати вплив такої затримки на Вас.

13. Часткова недійсність

Якщо будь-який термін або положення цих Положень та умов буде визнано недійсним, незаконним або таким, що не має законної сили з будь-якої причини будь-яким судом компетентної юрисдикції, таке положення буде скасовано, а інша частина положень цього документу буде залишатися в силі, як якби справжні умови були б узгоджені зі скасованим недійсним незаконним або нездійсненним положенням.

14. Регулююче законодавство та юрисдикція

14.1 Ці Умови продажу товарів керуватимуться відповідно до законів Бельгії, і суди матимуть юрисдикцію щодо будь-якого спору, що виникає з договору.

14.2 Крім того, альтернативне вирішення спорів дозволяє незалежному органу розглядати і вирішувати спори без необхідності залучення суду. Спори можуть бути передані для вирішення на платформу Європейської комісії для врегулювання суперечок онлайн за адресою: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=EN.

15. Інші важливі умови

15.1. Відповідно до цих умов і компанія Unilin і Партнер з виконання можуть передавати свої права та обов'язки іншій організації. В такому випадку ми Вам повідомимо та забезпечимо, щоб Ваші права за будь-яким договором не постраждали в результаті такої передачі.

15.2 Ви можете передавати свої права або обов'язки в рамках даних умов іншій особі, тільки після отримання нашої згоди, оформленої в письмовій формі.

15.3 Кожен відповідний Партнер з виконання має право забезпечити правовою санкцією права і обмеження відповідальності, зазначені на користь Партнерів з виконання, як передбачено цими положеннями і умовами.

ТИПОВА ФОРМА СКАСУВАННЯ

(Заповніть і поверніть цю форму, тільки якщо Ви хочете відмовитися від договору)

UNILIN BV, за адресою електронної пошти: officialwebstore@quick-step.com за номером телефону: +32 56 675211).

Я/Ми [*] справжнім повідомляємо, що я/Ми [*] скасовуємо мій/наш [*] договір про продаж наступних товарів [*]/на надання наступної послуги [*]

замовленого на [*]/отриманого в [*],

Ім'я споживача (-ів),

Адреса споживача (-ів),

Підпис споживача (-ів) (тільки якщо ця форма оформлена в друкованому вигляді),

Дата

[*] Непотрібне закреслити

Дата набуття чинності та зміни

МИ ЗАЛИШАЄМО ЗА СОБОЮ ПРАВО НА ВЛАСНИЙ РОЗСУД ЗМІНЮВАТИ, КОРИГУВАТИ, ДОДАВАТИ ТА ВИДАЛЯТИ ЧАСТИНИ ЦІЄЇ ПОЛІТИКИ У БУДЬ-ЯКИЙ МОМЕНТ. ВИ МАЄТЕ РЕГУЛЯРНО ПЕРЕВІРЯТИ ЦЮ СТОРІНКУ, ЩОБ ПРОЧИТАТИ НАЙБІЛЬШ АКТУАЛЬНУ ВЕРСІЮ ЦІЄЇ ПОЛІТИКИ. ЯКЩО ВИ ПРОДОВЖУЄТЕ ВИКОРИСТОВУВАТИ ЦЕЙ ВЕБ-САЙТ ПІСЛЯ ПУБЛІКАЦІЇ ЗМІН, ЦЕ ОЗНАЧАЄ, ЩО ВИ ПРИЙМАЄТЕ ЦІ ЗМІНИ. ОДНАК МИ НЕ БУДЕМО ЗМІНЮВАТИ ВИКОРИСТАННЯ НАМИ ВАШИХ ОСОБИСТИХ ДАНИХ ЗАДНІМ ЧИСЛОМ БЕЗ ВАШОЇ ЗГОДИ.

Цю політику було складено, і вона має чинність з 15 січня 2013 р.

Запитання

Якщо у вас є будь-які запитання щодо цієї політики, або ви хочете оновити свої дані, просимо зв’язатися з нами за адресою:

Unilin BV - division Flooring
Ooigemstraat 3
8710 Wielsbeke
Belgium (Бельгія)
Тел. +32 56 675211

Ви також можете залишити повідомлення за допомогою контактної форми.